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冻结卡片将立即阻止所有新交易,但不会删除卡片或影响余额。您可以随时解冻。

冻结卡片

如果您怀疑卡片被盗用、卡片信息泄露,或只是想暂停消费,请使用此功能。
  1. 进入卡片页面,点击您要冻结的卡片。
  2. 在详情面板中,点击雪花图标(冻结)。
  3. 弹出确认对话框:“确认冻结卡片?”
  4. 点击确定完成操作。
卡片列表中的状态将变为 FROZEN(橙色圆点)。
冻结操作即时生效且可逆。您的余额不受影响。

解冻卡片

  1. 进入卡片页面,点击显示 FROZEN 状态的卡片。
  2. 在详情面板中,雪花图标变为绿色并标注解冻。
  3. 点击解冻。
  4. 确认对话框:“确认解冻卡片?” → 点击确定。
卡片状态恢复为 ACTIVE(绿色圆点),可正常接受交易。

状态说明